🎨 Genero tu estrategia
Diseñamos una estrategia de recurrencia acorde con tu salón, tus servicios y tus clientas.
Convierte tu agenda en una máquina de recurrencia.
En menos de 30 días, implementa un sistema para activar, premiar y hacer regresar a tus clientas.
Activar mi programa →Ver cómo funciona ↓Sin descargar appsCon tu marcaConfiguración incluida
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ESTRATEGIA PERSONALIZADAUna razón para volver
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CLIENTAS FRECUENTESActiva · Premia · Fideliza
Tu salón en su celular📲 Registro desde el celularSin descargar aplicaciones
💬 Monedero por WhatsAppSiempre disponible para tu clienta
✨ Con la imagen de tu negocioTu logotipo, colores y recompensas
Trabaja con las clientas que ya tienes¿Tienes huecos en tu agenda?
¿Tienes huecos en tu agenda?
Llénalos con las clientas que ya tienes.
Con mi programa vas a poder lograr:
- ✓Posiciona tu salón como un negocio más PRO y diferente a tu competencia.
- ✓Mantente presente en la mente de tus clientas.
- ✓Reactiva a las clientas inactivas o que se fueron con tu competencia.
- ✓Llena tu agenda sin depender al 100% de nuevas clientas.
- ✓Aumenta la frecuencia: incentiva citas cada 3 o 4 semanas sin estar detrás de ellas.
- ✓Envía promociones programadas a partir de tu registro de clientas.
- ✓Aumenta tu facturación con ventas adicionales de servicios y productos.
Estrategia de fidelización
para salones de belleza
La estrategia detrás de tu programa
Detrás de Clientes que Vuelven estoy yo, Mont Velazquez.
Durante más de 6 años he trabajado con estrategias de fidelización, campañas de premios y herramientas de comunicación para clientes, ayudando a los negocios a crear relaciones que van más allá de una sola compra.
En este tiempo he visto algo muy claro:
Los grandes negocios no crecen solamente porque consiguen nuevos clientes. Crecen porque saben hacer que sus clientes regresen.
Durante años, este tipo de estrategias parecían estar reservadas para grandes marcas, cadenas y franquicias que podían invertir en tecnología, programas de puntos y sistemas de comunicación propios.
Pero eso ya cambió. Hoy, un negocio local también puede tener su propio sistema de fidelización.
Por eso creé Clientes que Vuelven: para acercar estas estrategias a los salones de belleza y darles una razón a tus clientas para regresar.
Mi propósito es ayudar a negocios locales a construir una base de clientes recurrentes, utilizando estrategias que antes parecían exclusivas de las grandes marcas, pero ahora están al alcance de cualquier negocio.
No se trata solamente de tener una aplicación.
Se trata de tener una estrategia para conseguir que tus clientes tengan más razones para regresar, comprar nuevamente y elegirte una y otra vez.
Yo pongo la experiencia, la estrategia y la tecnología.
Juntos podemos convertir clientes ocasionales en clientes recurrentes.
Así de fácil
Tu programa funcionando en tres pasos
Estrategia, implementación y recompensas: acompañamiento para comenzar.
📲 Programamos tu aplicación
Programamos la aplicación a tu medida, lista para comenzar tu estrategia.
🎁 Comparte y recompensa
Comparte tu programa con tus clientas, reconoce su preferencia y recompensa sus visitas.
Más valor en cada visitaNo se trata solo de volver.
No se trata solo de volver.
También de comprar mejor.
Usa el historial y las recompensas para ofrecer servicios complementarios con intención.
Ejemplo para tu salón
Olvídate de tarjetas de papel y genera una mejor experiencia
- 01Tu clienta va por primera vez
Recibe su manicure y se registra en tu programa.
- 02Reconoces su visita
Suma 50 puntos.
- 03Le das una razón para volver
Le presentas un servicio complementario y una recompensa.
- 04Regresa a tu salón
En su siguiente visita puede canjear según las reglas que definas.
Una cita abre la puerta a la siguiente
Tu clienta ya está comprando. Es el momento de mostrarle una opción que complemente su experiencia.
“Gracias por tu visita, Mariana 💕 En tu próxima cita puedes agregar nuestro tratamiento de hidratación por un precio especial.”
Manicure 50 puntosManicure + pedicure 100 puntos
Así, la venta adicional deja de ser solamente un descuento: se convierte en un motivo para probar otro servicio y regresar.
Ejemplo ilustrativo. Tú defines precios, puntos y condiciones.Reconoce a tus mejores clientas
Identifica, por ejemplo, a las clientas que gastaron más de $3,000 en los últimos 6 meses y crea una oferta diferente para ellas.
“Eres una de nuestras clientas frecuentes 💕 Este mes tienes acceso a nuestro tratamiento premium con un beneficio especial.”
El objetivo no es necesariamente vender barato. Es aumentar el valor de tus mejores clientas y reconocer su relación con tu salón.
Ejemplo de segmentación; los beneficios se adaptan a tu negocio.Creado para negocios de belleza
Una solución, diferentes formas de hacerlas volver
Uñas y nails
Convierte cada cita en el inicio de la siguiente
5 visitas = diseño especial de regalo
Lashes
Reconoce a quienes regresan por sus retoques
Acumula puntos en cada aplicación
Estética y spa
Premia la constancia de tus mejores clientas
Saldo a favor para su próximo tratamiento
📱 Siempre a la mano
Quiero activar Wallet →
Agregamos a tu programa de lealtad una Wallet para celular.
Tus clientas pueden guardar su monedero electrónico o tarjeta de lealtad en Apple Wallet o Google Wallet y consultarla en segundos.
⚡Acceso rápidoSin buscar enlaces ni tarjetas físicas.
📲iPhone y AndroidUna experiencia familiar en cualquier celular.
✨Tu marca siempre visibleLogotipo, colores y sellos de visitas dentro de Wallet.
Compatible coniOS · Apple Wallet
Compatible conAndroid · Google Wallet
iOSApple WalletAndroidGoogle Wallet9:41● ᯤ ▰
FFidelízalo
Hola, Mariana 👋
TARJETA DE SELLOSBella Studio
Una visita, un sello
✿✿✿4🎁
3 de 5 visitasTu próxima recompensa
✓ Agregado a tu Wallet
⌂Inicio★Puntos🎁Premios
🎁
¡Recompensa disponible!Canjéala en tu próxima visita.
💜
Bella Studio te extrañaAgenda tu retoque esta semana.
✨
¡Nuevo sello agregado!Ya tienes 3 de 5 visitas.
Tu programa, a tu medida
Elige cómo empezar a crear clientas que vuelven.
Estrategia e implementación para tu salón. Precios en pesos mexicanos, más IVA.
Un año de recurrencia
$14,999
MXN + IVA / año
- ✓ Creación de estrategia
- ✓ Configuración de app
- ✓ Hasta 300 clientas
- ✓ Wallet incluida
- ✓ Recordatorios SMS*
- ✓ BONUS 1: Cupón de cumpleaños
- ✓ BONUS 2: Crece en Maps con reseñas
Comienza mes a mes
$1,500
MXN + IVA / mes
- ✓ Creación de estrategia
- ✓ Configuración de app
- ✓ Hasta 300 clientas
- ✓ Recordatorios SMS*
- ✓ BONUS 1: Cupón de cumpleaños
- ✓ BONUS 2: Crece en Maps con reseñas
*Los recordatorios están limitados al número de SMS incluido en el servicio. El volumen y las condiciones se confirman antes de activar el programa.
Preguntas frecuentes
Todo claro antes de comenzar
Fidelízalo funciona desde el celular y se configura con la identidad de tu negocio.
¿Mis clientas deben descargar una aplicación?
No. Pueden acceder a su tarjeta desde el navegador de su celular.
¿Se personaliza con mi negocio?
Sí. Tu programa puede llevar nombre, logotipo, colores y recompensas.
¿Qué puedo premiar?
Puedes usar visitas, puntos o monedero electrónico según tus servicios.
¿Necesito conocimientos técnicos?
No. Incluimos la configuración inicial para ayudarte a comenzar.
¿Puedo cancelar mi mensualidad?
Sí. No existe plazo forzoso.
✨ Tu próxima cita puede venir de una clienta que ya confía en ti
Activa, premia y dale una razón para regresar a tu salón.
Activar mi programa →